Сегодня:

Общероссийская общественная организация

Ассоциация юристов России

Приморское отделение

Электронная приемная


Уважаемые посетители сайта!

Обращаем ваше внимание, что ПРО Ассоциация юристов России  ведет консультации для малоимущих граждан, граждан, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, а также социально незащищенных категорий граждан.

Бесплатная юридическая помощь НЕ оказывается по вопросам, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности  и  уголовным судопроизводством. 

Время ожидания ответа юриста на Ваш вопрос составляет до 30 дней.


Стандарт Бесплатной юридической помощи

Ассоциация юристов России

(п. 1.4.1. и 1.4.4.)


17.04.2017 Вопросы ЖКХ
Город Владивосток(Приморский край)
Здравствуйте, в квитанции за услуги коммунальные платежи, появилась новая графа "Вознаграждение старшего по дому". Я инвалид первой группы. Старшего по дому не выбирал. И тем более не голосовал за сумму "вознаграждения". У нас не ТСЖ. Обслуживанием дома занимается управляющая компания "первореченского района". Если им нужен сотрудник пусть они и платят ему зарплату. Как мне можно ее не оплачивать ведь она идет в одной квитанции.

В соответствии с пунктом 8.1 статьи 161.1 ЖК РФ, введенному в действие Федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме вправе принять решение о выплате вознаграждения членам совета многоквартирного дома , в том числе председателю совета многоквартирного дома . Такое решение должно содержать условия и порядок выплаты указанного вознаграждения , а также порядок определения его размера. Если Вы не голосовали, и такое решение действительно было принято, то его можно обжаловать в суд. Если решение было принято фиктивно, без участия более чем 50% собственников помещений, то его следует признать через суд недействительным.
Между тем,
поскольку деятельность председателя совета дома не эквивалентна деятельности работника управляющей компании по оказанию соответствующих услуг, оплата такой деятельности не должна производиться управляющей компании в составе платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома .
Дополнительные платные услуги, не связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, должны быть основаны на отдельном договоре между собственником и исполнителем, и оплачиваться отдельным документом.
В связи с этим рекомендую Вам обратиться в жилищную инспекцию Приморского края с жалобой на действия управляющей компании (почтовый адрес: 690091, Владивосток, ул. Алеутская, д. 45-а, каб. 807.)
В жалобе следует подробно изложить сложившуюся ситуацию, приложить к ней копию квитанции и копию договора об управлении многоквартирным домом.


24.01.2017 Жилищное право
Владивосток(Приморский)
Здравствуйте. Имеется многоквартирный дом с нежилыми помещениями на первых этажах. Нежилые помещения имею отдельные входы. При проведении голосования собственников мкд по таким вопросам как: -реконструкция подъезда, размещение рекламных досок в подъездах, использование общедомового имущества ( в частности размещение ящиков интернет-провайдеров в подъезде) нужно 2/3 голосовой всех собственников. Но дело в том что как раз эти нежилые никогда не голосуют ( у них приличные площади) и тем самым жильцы не могут принять решение по данным вопросам. В данных вопросах нежилые помещения никаким образом к этому не относятся. Как можно решить эти вопросы? Можно ли в данном случае не учитывать голоса нежилых помещений?

При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Обязательность кворума общего собрания собственников не "преодолевается" фактом повторности созыва собрания, однако если кворум не собран решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с такой же повесткой могут быть приняты путем проведения заочного голосования (опросным путем).


27.12.2016 Вопросы ЖКХ
Владивосток(Приморский край)
Судебным участком #80 Октябрьского судебного района Приморского края было вынесено заочное решение о взыскании задолженности за коммунальные услуги по квартире, в которой давно не прописана, никогда не проживала, не являлась собственником. Узнала об этом спустя 5 месяцев. Отправила запрос на копию решения. После получения копии решения через день было отправлено заявление об отмене заочного решения. Через несколько недель позвонила в суд и услышала, что я не успела со сроками, судья не отменил решение, и мне выслали определение. Но извещение я не получила, и после того как терпение кончилось, сама поехала на почту, где узнала что письмо отправлено обратно, т.к я за ним не приходила... в суде говорят писать заявление, что бы прислали определение ещё раз. Я уже не знаю что и делать, правильно ли что судья не отменил решение? Ведь письмо заявлением об отмене решения я отправила на следующий день после получения судебного решения, и все сроки были съедены плохой работой почты!!! Все квитанции об отправке и получении писем у меня имеются.

В данном случае мировой судья вынес определение об отказе в удовлетворении Вашего заявления об отмене заочного решения. Такое определение судьи по правилам гражданского процессуального законодательства не может быть обжаловано.

В сложившейся ситуации обжаловать возможно только само заочное решение мирового судьи о взыскании с Вас задолженности.

Теперь нужно ответить на вопрос: истек ли к настоящему времени месяц со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении Вашего заявления об отмене заочного решения (дату вынесения определения можно узнать по телефону судебного участка или получив определение непосредственно в судебном участке).

До истечения месяца Вы вправе подать апелляционную жалобу на заочное решение о взыскании задолженности без процедуры восстановления срока на апелляционное обжалование. Апелляционная жалоба адресуется Октябрьскому районному суду, но подается непосредственно в судебный участок в 2-х экземплярах и с квитанцией об оплате государственной пошлины за подачу жалобы в размере 150 рублей (реквизиты для оплаты госпошлины можно узнать на официальном сайте Октябрьского районного суда в сети Интернет). Также к апелляционной жалобе следует приложить копии документов в подтверждение Ваших доводов о том, что Вы не являлись собственником квартиры (например, о месте Вашей регистрации (прописке), выписку из единого государственного реестра недвижимости, справку из регистрирующего органа и другие копии имеющихся документов).

Если месяц к настоящему времени истек, то дополнительно к апелляционной жалобе следует приложить ходатайство на имя мирового судьи о восстановлении пропущенного месячного срока на подачу апелляционной жалобы, в котором изложить причины пропуска месячного срока по независящим от Вас обстоятельствам. 


19.07.2016 Вопросы ЖКХ
Владивосток (Приморский край)
Здравствуйте, уважаемые Юристы. Подскажите, пожалуйста. В подъезде установлен домофон, а так как дома я бываю крайне редко (проживаю по другому адресу), то проводить домофон в квартиру не стала, - отказалась от услуг, но позже мне дали 2 ключа от домофона. Каких-либо документов не подписывала. Меня интересует такой вопрос: должна ли я ежемесячно оплачивать квитанции по обслуживанию? В компании, которой принадлежит домофон, сказали, что платить я должна.

    По своим функциональным характеристикам домофон отвечает признакам общего имущества собственников помещений в МКД, поскольку предназначен для обслуживания более одного помещения в доме (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, пп. "д" п. 2 Правил содержания общего имущества). Поэтому техническое обслуживание домофона относится к услугам по содержанию общего имущества, является обязанностью УК по договору управления. Стоимость такой услуги должна учитываться при утверждении размера платы за содержание общего имущества на общем собрании собственников помещений.

   Размер платы за домофон устанавливается решением общего собрания собственников помещений с учетом предложений УК и фиксируется в договоре управления, решением общего собрания членов ТСЖ (если дом находится в управлении ТСЖ), либо применяется так называемый муниципальный тариф. Причем при наличии решения общего собрания все собственники помещений обязаны уплачивать такие дополнительные взносы, как взнос на обслуживание домофона.

    Но также необходимо учитывать, что установка домофона в отсутствие решения общего собрания собственников помещений в МКД является незаконной. Соответственно, если наличие домофона не предусмотрено проектными характеристиками дома и впоследствии после ввода дома в эксплуатацию специализированная компания (или УК) самовольно (на основании договоров, заключенных с отдельными жителями конкретных подъездов) установила домофоны, УК не вправе взимать с собственников помещений плату за установку и обслуживание домофона ни отдельной строкой в платежном документе, ни в составе платы за содержание общего имущества. До принятия решения общего собрания о включении домофона в состав общего имущества обслуживание домофона - это дополнительная услуга, которую собственники помещений не обязаны оплачивать.


04.07.2016 Вопросы ЖКХ
город Лесозаводск (Приморский край)
Я инвалид 1 группы. Мне приходили перечисления на карту по субсидии. Какое-то время назад перечисления перестали поступать, - сказали, что из-за задолженности за кап.ремонт. Но мне не приходила ни одной квитанция. Скажите, где можно оплатить эту задолженность?

    В соответствии с пп.3 п.2.11 Порядка и условий предоставления мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края, утвержденного постановлением Губернатора Приморского края от 16.07.2008 N 63-пг (далее –Порядок), предоставление ежемесячной денежной выплаты приостанавливается при наличии задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в течение более двух месяцев.

    В случае полного погашения получателем ежемесячной денежной выплаты задолженности либо после заключения и (или) выполнения получателем ежемесячной денежной выплаты соглашений по ее погашению ежемесячная денежная выплата на основании заявления о возобновлении ежемесячной денежной выплаты и документов, подтверждающих данные обстоятельства и подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов учета, и оплату жилого помещения в течение периода приостановления, предоставляемых в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Порядка, возобновляется с месяца, с которого приостанавливалась, но не более чем за три года, предшествующие дню обращения за ее возобновлением.

    В случае получения в течение следующего за приостановкой предоставления ежемесячной денежной выплаты квартала территориальным отделом сведений об отсутствии задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в течение более двух месяцев, предоставленных организациями жилищно-коммунального хозяйства, расчетными кассовыми центрами, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными кооперативами (далее - субъекты предоставления данных), ежемесячная денежная выплата возобновляется на основании полученных сведений с месяца, с которого приостанавливалась, без подачи заявления;

    Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники жилых помещений в многоквартирных домах обязаны вносить ежемесячные взносы на капитальный ремонт в размере 6,57 рубля за квадратный метр. Квитанции на оплату обязательного взноса за капремонт выставляет Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Приморского края (http://fkr25.ru/).


07.03.2016 Вопросы ЖКХ
Владивосток (Приморский край)
Год назад наш многоквартирный дом решением собрания собственников жилья заключил договор с рекламным агентством о размещении рекламы на конструкциях нашего дома. Агентство не выплачивает нам арендную плату, все наши претензии игнорируются. В какой суд нужно подавать иск о расторжении договора и том, чтобы нам выплатили долг за аренду? Мы не ТСЖ.

   На взыскание сумм подаете в рамках заключенного договора, т.е. если указано "районный суд", то туда, если указано "арбитражный суд", то туда. Сложно оценить ситуацию, не видя документов. Если возможно свяжитесь со мной по тел. 89243391513. Фото договора можно прислать WhatsApp, т.к. работаю дистанционно.


28.01.2016 Вопросы ЖКХ
Владивосток (Приморский край)
Здравствуйте. Многоквартирный дом имеет три подъезда и на каждый подъезд установлен свой счетчик отопления. Система отопления проектировалась так, что в первом подъезде она одна, во втором и третьем - другая. И, соответственно, в 1 подъезде стоит датчик регулятора температуры подачи, что сдерживает подачу отопления в квартиры. Таким образом, жители первого подъезда получают тепло в свои квартиры меньше, чем жители 2 и 3 подъезда. Плату за отопление Теплоэнерго рассчитывает как сумму показаний по трем счетчикам и делит на все квартиры, что неправильно. Объясняя это тем, что так написано в постановлении 354 пункт 42. В постановлении 354 нет конкретно такой информации, что суммируются показания. Подскажите, какие есть нормативные документы, по которым можно доказать, что необходим раздельный учет по каждому счетчику? Или Теплоэнерго прав в данном случае?

           Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими сферу поставки тепла населению, являются: Федеральный закон от 27.07.2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Правила организации теплоснабжения в РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 года № 808, постановление Правительства РФ от 18.11.2013 года № 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя», постановление Правительства ПФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Качество теплоснабжения в свою очередь определяется как совокупность установленных актами РФ и (или) договором теплоснабжения характеристик тепловой энергии (п.106 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя). При этом Вам должно обеспечиваться бесперебойное круглосуточное отопление через присоединенную сеть в течение всего отопительного периода.

Приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг требования к качеству коммунальных услуг отопления предъявляются следующие: обеспечение температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже - +20 (в угловых комнатах +22)°С. В других помещениях обеспечение температуры воздуха определяется в соответствии с ГОСТом Р 51617-2014 «Национальный стандарт РФ. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами», утвержденного приказом Росстандарта от 11.06.2014 №544-ст. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) должно составлять не более 3°C, допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C. При этом отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.

Акт проверки (акт замера температуры), является основанием для перерасчета платы за соответствующие коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем (РСО) неустойки за нарушение своих обязательств.

Законодательством не предусмотрен механизм распределения объемов общедомовых нужд между жильцами отдельного подъезда. Многоквартирный дом воспринимается как единый «организм» и считается, что электричество, тепло- и водоснабжение, идущие на общедомовые нужды, обеспечивают его целостное нормальное функционирование.

Однако теоретически, если конкретный подъезд (корпус или строение) жилого дома имеет самостоятельную схему теплоснабжения, то есть технически обособлен от других частей здания, установка коллективного счетчика только на него возможна.

К выводу о возможности раздельного учета по каждому счетчику пришел Алтайский краевой суд в определении от 04.03.2015 по делу №33-1952/2015. В данном деле собственники жилых помещений в многоквартирном доме признали незаконным расчет за потребляемую тепловую энергию, на УК судом возложена обязанность по перерасчету. Собственники жилых помещений указывали, что оплата за потребляемую тепловую энергию  с учетом суммарного объема нескольких приборов учета тепловой энергии, распределенные на все жилые помещения дома без разделения, нарушает законные права и интересы собственников жилых помещений, поскольку производится непропорционально потребленной энергии.

Удовлетворяя исковые требования, суд исходил из того, что законом при расчете платы за потребленную услугу не предусмотрен случай наличия в одном многоквартирном доме независимых систем отопления с установленными на каждой отдельного прибора учета, применение суммарного учета показаний теплосчетчиков приведет к нарушению прав собственников.

В соответствии с абз. 2 п. 42(1) Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а именно Pi = Vд x Si / Sоб x Тт, где:

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

Si - общая площадь i-го жилого или нежилого помещения;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома;

Тт - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, при расчете платы за отопление отдельной квартиры учитываются показания общедомового прибора учета, площадь квартиры и площадь всех помещений в доме.

Показания коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии отражают реальное количество тепла, которое было затрачено на отопление конкретных помещений (которые запитаны единой отопительной системой, на входе которой установлен счетчик).

Исходя из содержания формулы расчета, указания в Правилах на коллективный прибор учета, при расчете необходимо учитывать площадь тех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, которые отапливались.

В данном случае каждая часть дома отапливается отдельно, таким образом, плата собственникам части дома должна рассчитываться только исходя из площади помещений этой доли многоквартирного дома.

Определение платы за отопление путем суммирования показаний двух приборов учета тепла приведет к учету в размере платы площади тех помещений, которые системой не отапливались. При этом, как правильно указал суд, не исключается возможность различия температур в разных частях дома в отопительный период, таким образом, расчет путем суммирования приведет к оплате тех услуг, которые собственником квартиры получены не были.

То обстоятельство, что в Правилах предоставления коммунальных услуг, не расписан порядок расчета платы за отопление при наличии нескольких независимых друг от друга систем отопления с самостоятельной системой учета потребленной энергии, не свидетельствует о несоответствии раздельного учета закону.

При отсутствии нормы права, подлежит применению нормы, регулирующие сходные отношения, а также аналогия права.

В данном случае юридически значимым при определении размера платы за коммунальную услугу является факт ее получения потребителем. Суммированный подсчет, исходя из показаний двух приборов учета, такому принципу не соответствует.


08.12.2015 Вопросы ЖКХ
Уссурийск (Приморский край)
Здравствуйте. В Уссурийске отменили соц.выплату на теплоэнергию? Квитанции приходят без соц.выплат.
Ожидайте ответа специалиста


03.12.2015 Вопросы ЖКХ
п. Раздольное (Приморский край, Надеждинский район)
Здравствуйте. В этом году мой 2-летний сын пошел в садик. И когда начался отопительный сезон, то выяснилось, что для отопления нашего района во-первых, привезли некачественный уголь и во-вторых, урезали наполовину количество угля. В итоге в угловой комнате младшей группы в садике температура 18 градусов. Везде пожимают плечами и говорят, что не виноваты. Кто ответственный за холод в садике? Спасибо заранее.

   Согласно п. 2 статьи 20 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", проверка готовности муниципальных образований к отопительному периоду и расследование причин аварийных ситуаций при теплоснабжении осуществляются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере безопасного ведения работ, связанных с безопасностью электрических и тепловых установок, тепловых сетей. Проверка готовности теплоснабжающих организаций, теплосетевых организаций и потребителей тепловой энергии к отопительному периоду осуществляются органами местного самоуправления.    Расследование причин аварийных ситуаций при теплоснабжении осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
   Согласно п. 5 этой же статьи, теплоснабжающие организации и теплосетевые организации, кроме того, обязаны обеспечить надежное теплоснабжение потребителей.
   В Вашей ситуации предлагаем Вам написать два письма-обращения, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, выяснить причины возможных неполадок и в кратчайшие сроки ликвидировать последствия, послужившие снижению качества оказываемых услуг по теплоснабжению. Одно письмо рекомендуем направить в адрес Главы Надеждинского муниципального района, второе в адрес теплоснабжающей организации, в обязанности которой по договору входит обеспечение детского сада бесперебойной качественной тепловой энергией.


03.12.2015 Вопросы ЖКХ
Г. Находка (Приморский край)
Правда ли, что в г. Находка с 11.2015 года перестают давать соц.выплату на отопление и горячую воду? Последняя квитанция пришла без социальной выплаты.

   Действительно, но недавнего времени действовало Постановление Администрации Приморского края от 20.11.2012 N 337-па, которое предусматривало порядок и условия социальной выплаты  на оплату коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению гражданам Российской Федерации, проживающим в Приморском крае.
   В настоящее время, вышеуказанное постановление утратило силу с 01.06.2015 г., соответственно и социальные выплаты в данной сфере прекращены.  


16.11.2015 Вопросы ЖКХ
Артем (Приморский край)
Как и где можно узнать о свободных муниципальных квартирах, которые можно взять в аренду для проживания?

В большинстве муниципальных образований формируются жилищные фонды коммерческого использования, а также принимаются нормативные акты, регламентирующие порядок предоставления жилых помещений гражданам по договорам коммерческого найма жилых помещений либо юридическим лицам по договорам аренды жилых помещений.

            Так, например, администрацией Дальнегорского городского округа 09.02.2015 принято постановление №76-па «Об утверждении положения о коммерческом найме жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования, находящихся в муниципальной собственности Дальнегорского городского округа», которым подробно урегулированы вопросы формирования фонда коммерческого найма, условия и порядок предоставления гражданам жилых помещений по договорам коммерческого найма.

            К сожалению, на официальном сайте администрации Артемовского городского округа информация о наличии и формировании жилищного фонда коммерческого использования отсутствует. На основании изложенного, рекомендуем Вам направить письменный запрос в Управление муниципальной собственности администрации Артемовского городского округа.


05.11.2015 Наследственное право
г. Новый Уренгой (ЯНАО)
Добрый день. Ситуация у меня такая: в квитанции на оплату ком.услуг фигурирует строка: "Оплата за диагностику ВДГО". Правомерно ли это при условии, что общедомового собрания жильцов не было?
   Все действия кроме содержания жилья, а также текущий ремонт и прочее, УК имеет право оплачивать и включать только в квитанции на основании Протокола общего собрания жильцов МКД.


08.10.2015 Вопросы ЖКХ
Уссурийск (Приморский край)
Здравствуйте. За моим частным домом с советских времен стоит столб электропередач за забором принадлежащего мне участка, а от него, пересекая мой участок, проходит электрический провод, который недавно сорвался по стихийным причинам или в силу износа. Сейчас мы без электричества. Вызывали аварийную службу. Специалист по электросетям сказал, что восстанавливать его бесплатно никто не будет и попросил плату в размере 50 000 рублей. Законно ли это?

В соответствии со ст.543 Гражданского кодекса РФ «Обязанности покупателя по содержанию и эксплуатации сетей, приборов и оборудования»

1. Абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

2. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

3. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

Для решения своего вопроса обратитесь с письменной жалобой к руководству энергосберегающей организации.


06.10.2015 Вопросы ЖКХ
г. Владивосток (Примосркий край)
30 сентября в моей квартире в шестом часу утра, произошел следующее: вырвало давлением воды секущий кран ГВС от стояка со стороны стояка (не известно по каким причинам воду падали ночью, из трех стояков вода была в одном, нашему подали ночью, в трехкомнатных 30.09.15 после вызова сантехника), в результате чего произошел выброс горячей воды. Незамедлительно была вызвана аварийная служба, примерно через 30мин приехали слесари отключили стояк ГВС, после чего были приняты меры по предотвращению попадания воды на пол сан узла по средствам отведения воды шлангом от стиральной машины в ванную, вода была высокой температуры и не возможно было удержать шланг в месте порыва. По этому воду до отключения аварийной бригады стояка, с пола собирали с помощью ветоши и тазов, в сборе воды участвовали соседи. Прибывшая на место бригада отключила стояк ГВС, после чего слесарь аварийной бригады поднялся в квартиру и установил секущий кран в исходное положение(зачем это было сделано без создания комиссии и не заактивированно). После уборки воды поехали в УК Первомайского района, 8-50 было подано заявление вх.№833/з от 30.09.2015, нам дали номер телефона обслуживающей организации ООО «Сантех Сервис» и сказали по всем вопросам обращаться к ним(хотя договор заключали с УК Первомайского района). Пришлось ехать с маленьким ребенком в ООО «Сантех Сервис». У нас всячески не хотели принимать заявление, ссылаясь на то что у нас работала аварийная служба, все вопросы к ним, а так же было сказано заявок и претензий по затоплению не принимали, за чем раньше времени суетится, в конечном итоге приняли заявления для получения выписки из журнала аварийной службы. Мною 02.10.2015 выписку в аварийной службе забрала (сразу написала на ней что не согласна), при ознакомлении, я поняла что это не выписка, а заключение которое по факту было сделано со слов дежурного слесаря (из ближнего зарубежья, плохо говорящий по-русски, подходил электрик и они общались на иностранном языке. Законно ли они находятся на территории РФ, есть ли у них вид на жительства, образование соответственное? Есть ли у этого слесаря полномочия давать какие либо заключения (он что лицензированный эксперт)? УК на мое заявление не предоставило мне ответа. Акт заключения в котором указывается то, что якобы мы самостоятельно заменили стояки ХВС и ГВС с нарушениями технических требований. Я не однократно обращалась(2005-2014г.) с проблемой в УК, ответ так мне и не дали. Замену стояков ГВС и ХВС, и слив воды производил слесарь(заявку в УК подавали), ключи от подвала находятся в УК, доступ туда имеют только они. Стояк ГВС слесарь Сергей менял в квартирах 56 и 53 и частично в 50.

Ответить на вопрос, законно ли находится на территории Российской Федерации тот или иной работник-иностранец, есть ли у него квалификация и документы, не видя самих документов, не представляется возможным. Получить информацию об этом Вы сможете в управляющей компании, т.е. у работодателя. В крайнем случае, сделайте соответствующий запрос в паспортно-визовую службу.

Что же касается отсутствия ответа управляющей компании, то согласно Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ Вам обязаны были дать в 30-дневный срок. Можете написать жалобу в прокуратуру.

Если же Вы не согласны с заключением указанного рабочего, обратитесь к любому строительному эксперту, который поможет Вам получить квалифицированное заключение, например, для дальнейшего обращения в суд.


16.06.2015 Вопросы ЖКХ
Владивосток (Приморский край)
Здравствуйте. В течение какого времени ТСЖ обязано ответить собственнику жилья на письменный запрос о предоставлении информации и какая ответственность у ТСЖ предусмотрена за не предоставление информации?

  По общему правилу срок рассмотрения обращений - 30 дней, но в ТСЖ локальным нормативным актом (например приказом или распоряжением председателя/правлением) могут быть установлены иные сроки.
  Если вы не получили ответ в течение 30 дней, то вы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Приморского края.
  Кроме того, согласно Постановлению Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. ТСЖ обязано публиковать информацию о своей деятельности в интернете на официальном сайте https://www.reformagkh.ru/. На данном сайте с помощью поиска Вы можете найти интересующую Вас информацию.


07.05.2015 Вопросы ЖКХ
г. Находка (Приморский край)
Здравствуйте! Мне перестали платить соц. выплату за тепловую энергию. Пришла квитанция на оплату, в которой образовалась задолженность за тепловую энергию, хотя квитанции я оплачиваю регулярно и никакой задолженности у меня не было. Я обратилась в отдел по социальным выплатам, где мне нагрубили, - сказали, что я наживалась на них 3 года, что они мне платили соц. выплату за горячую воду, хотя горячая вода у меня уже более 5 лет отключена (труба отрезана и заварена сваркой, имеется разрешение и соответствующие документы). В квитанции на оплату в графе соц.выплата нет графы "горячая вода", только общая графа "тепловая энергия". Все квитанции об оплате ТЕПЛОЭНЕРГО за три года у меня есть и никаких долгов у меня не было, однако в отделе по социальным выплатам мне дали распечатку моего долга более 20 000 рублей. Откуда взялся у меня такой долг и почему они его выставили спустя три года мне никто не объяснил. Я пенсионерка, мне 72 года, на вопрос "где они были все эти три года, и как я с пенсии сразу могу оплатить такую сумму?" мне ответила сотрудница отдела по соц. выплатам: "Что эти три года она была дома, что у других и побольше суммы имеются, и пока не оплатите мне никаких квитанций и документов от вас не надо". Что мне делать в данной ситуации? Спасибо Вам за ответ!

  Вы можете по данному вопросу обратиться в Прокуратуру Вашего города для проведения проверки и правильности начисления Вам социальных выплат.


02.04.2015 Вопросы ЖКХ
г. Находка (Приморский край)
Здравствуйте! Я живу в г. Находка. Пенсионер. Вот уже несколько лет наблюдаю, как мучаются автолюбители утром перед работой и по окончании рабочего дня в районе от остановки "Горбольницы" до "Стадиона" - это пробки. Не так давно там был установлен светофор и перенесён пешеходный переход, который раньше располагался очень удобно для пешеходов. Всё эти мероприятия не дали ожидаемых результатов. Пробки только усилились. А, ведь, если в этом месте расширить дорогу в сторону расположения больницы: сделать 2 полосы в 2х направлениях, то проблема эта сама решится. Конечно, надо будет провести взрывные работы на переломе дороги, а может всё обойдётся и без них. Помогите жителям решить этот вопрос.

  Обратитесь с данным вопросом в администрацию города Находки и изложите свои предложения.


27.03.2015 Вопросы ЖКХ
Находка (Приморский край)
Что делать детскому саду, если деревья бросили и у нас нет необходимого штата для спила деревьев? Договор с управляющей компанией не заключали. Недавно звонили в одно муниципальное учреждение, которое занимается спилом деревьев в нашем городе, - они сказали, что только занимаются спилом деревьев в общественных местах и не могут нам ничего спилить самостоятельно, так как работают по муниципальным заданиям. Как нам быть? К кому обращаться, чтобы спилили деревья?

  Вопрос в том, в чьей собственности находится детский сад и территория, на которой он расположен. Если в муниципальной собственности, то Вам следует обратиться с письменных запросом в администрацию г. Находка.
  Если же детский сад находится в частной собственности, то осуществлять спил и уборку деревьев придется за собственный счет.


01.03.2015 Вопросы ЖКХ
Владивосток (Приморский край)
Здравствуйте. Собственники МКД на общем собрании проголосовали за установку некоторых дорожных знаков на придомовой территории. Составили протокол собрания. Подскажите, какие наши дальнейшие действия: мы отдаем этот протокол в управлявшую компанию, и они дальше разбираются, с кем нужно согласовывать и устанавливают? Или устанавливает ГИБДД?

  Если ваш дом управляется (именно управляется) управляющей организацией (компанией), то именно она, согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, должна решать все вопросы, связанные с благоустройством придомовой территории (в том числе, установкой дорожных знаков), но при условии, что данная территории включена в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.
  Согласование с ГИБДД в данном случае обязательно, а вот установка дорожных знаков производится управляющей компанией самостоятельно, либо с привлечением других подрядных организаций. Будьте готовы собрать дополнительные деньги для оплаты такой работы, т.к. установка дорожных знаков не входит в обязательный минимум услуг, предоставляемых управляющими организациями.


24.02.2015 Наследственное право
Владивосток (Приморский край)
Добрый день. Я в 2008 году был признан не годным к армии по зрению. Получил военник, в котором написана статья (не годен по зрению). Летом я сделал операцию на глаза. Теперь я хочу пойти служить. Пришел в военкомат, написал заявление на переосвидетельствование. Пошел проходить комиссию. Дошел до окулиста. Окулист сказал мне, что так как я не годен был до этого, то сейчас признать меня годным они не могут и, дословно, "Не хотят тратить на меня время". Отправили в главный военкомат. Там меня так же послали,сказали, что "Артемовский военкомат должен отправить меня к ним". Но Артемовский военкомат это делать отказывается. Вопрос: что делать? Идти в военную прокуратуру или не военную? Кому писать заявление? как писать?

  Вам следует для начала обратиться к окулисту в свою поликлинику. У него получить справку о том, что здоровы. Затем с письменным заявлением обратитесь в ВВК, дождитесь от них письменный мотивированный ответ. По результатам полученного ответа вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой либо в суд.



Новости 1 - 20 из 132
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

 
Название

Тема вопроса*
Описание для анонса
Вопрос*
Наименование населенного пункта*

Регион проживания (край, область)*

Введите слово с картинки*: CAPTCHA